Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026

1. Wie zijn wij

Liquid Nefer B.V., Borchwerf 5, 4704 RG Roosendaal, Nederland. KvK 95626433, btw NL867211593B01. E-mail info@liquidnefer.com, telefoon +31 6 17 32 19 96 (werkdagen 09:00 tot 17:00).

2. Wanneer gelden deze voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke bestelling via liquidnefer.com. Wijken deze voorwaarden af van de wet, dan geldt altijd de regel die voor jou als consument het gunstigst is.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzendkosten zie je voordat je afrekent. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.

4. De overeenkomst

De overeenkomst ontstaat zodra je de bestelling hebt afgerond. Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail. We mogen een bestelling weigeren als daar een goede reden voor is, bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude. Dan laten we het je weten en betalen we direct terug.

5. Betalen

Je betaalt bij het afrekenen via de getoonde betaalmethoden. Betalingen verlopen beveiligd via Shopify en erkende betaalproviders.

6. Levering

We leveren in Nederland, België, Duitsland en de andere landen die je bij het afrekenen kunt kiezen. Levertijden en verzendkosten staan in ons verzendbeleid. Is een product later leverbaar, dan laten we dat vooraf weten. Wordt een bestelling niet binnen 30 dagen geleverd, dan mag je de bestelling kosteloos ontbinden.

7. Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen bedenktijd. De voorwaarden en uitzonderingen staan in ons retourbeleid.

8. Gebruik van onze producten

Onze producten zijn voedingssupplementen. Gebruik ze volgens het etiket en overschrijd de aanbevolen dagelijkse dosering niet. Een voedingssupplement is geen vervanging van een gevarieerde, evenwichtige voeding en een gezonde leefstijl. Ben je zwanger, geef je borstvoeding of gebruik je medicijnen, overleg dan eerst met je arts. Buiten bereik van kinderen bewaren.

9. Garantie en klachten

Onze producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke eisen. Heb je een klacht, meld die dan zo snel mogelijk via info@liquidnefer.com. We reageren binnen 14 dagen. Kom je er samen met ons niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

10. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door gebruik dat afwijkt van het etiket. Je wettelijke rechten als consument blijven altijd gelden.

11. Reviews en inzendingen

Als je een review plaatst, mogen wij die op onze website tonen. Reviews mogen niet onwaar, beledigend of onrechtmatig zijn; zulke reviews mogen we weigeren of verwijderen.

12. Privacy

Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in ons privacybeleid.

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Woon je in een ander EU-land, dan behoud je de bescherming van het consumentenrecht van dat land.